Sobre Nós — Royal Facilities em Londrina PR
A Royal Facilities

Quem cuida do seu
ambiente corporativo
com excelência real

Fundada com a missão de elevar o padrão de facilities em Londrina e região, a Royal combina humanização, tecnologia e gestão transparente para entregar ambientes seguros, acolhedores e produtivos para as empresas locais.

+12 Anos de Mercado
+4.200 Colaboradores
Londrina e Região
ISO 9001 Certificada
Ambiente corporativo atendido pela Royal Facilities

Mais de uma década
construindo referência
em facilities

A Royal Facilities nasceu com um propósito claro: oferecer serviços de segurança, portaria, limpeza e conservação com a excelência, o calor humano e o profissionalismo que o mercado corporativo de Londrina exige.

Nossa operação é focada em atender grandes condomínios empresariais, hospitais, redes de varejo e instituições em Londrina e cidades da região, sempre mantendo a proximidade e o alto padrão de qualidade.

Hoje, gerenciamos contratos com empresas parceiras, combinando pessoas valorizadas, tecnologia de ponta e uma gestão próxima que garante tranquilidade total para nossos clientes.

Fundação: Início das operações no mercado corporativo de Londrina com foco em segurança e facilities integrados.

2016 — Expansão Regional: Consolidação da atuação em Londrina e cidades metropolitanas. Início do portfólio integrado de facilities.

2021 — Certificação ISO 9001: Conquista da certificação que confirma nosso sistema de gestão da qualidade em conformidade com padrões internacionais.

Sede corporativa Royal Facilities
Fundação
Raízes fortes
em Londrina
+12
Anos de
Mercado

Missão, Visão
e Propósito

Os pilares que guiam cada decisão, cada contrato e cada colaborador da Royal Facilities.

Missão

Proteger e elevar ambientes corporativos

Oferecer soluções integradas de segurança, portaria, limpeza e conservação com excelência operacional, tecnologia e transparência — gerando valor tangível e mensurável para nossos clientes e dignidade para nossos colaboradores.

Visão

Ser a referência nacional em facilities integrados

Ser reconhecida até 2028 como a empresa de facilities mais confiável do Brasil — a escolha número um de gestores que priorizam resultado, conformidade e parceria de longo prazo.

Propósito

Cuidar de quem cuida do seu negócio

Acreditamos que ambientes seguros, limpos e bem conservados são a base para que as pessoas trabalhem com foco, saúde e orgulho. Nosso propósito é fazer isso acontecer — todo dia, em cada contrato.

Os princípios
que nos definem

Nossos valores não estão apenas na parede. Eles determinam como contratamos, como operamos, como medimos resultado e como nos relacionamos com clientes e colaboradores.

"Excelência não é um ato isolado — é um hábito cultivado a cada turno, em cada posto, por cada membro da nossa equipe."

— Diretoria Royal Facilities
01

Transparência Total

Relatórios em tempo real, dashboards abertos e comunicação proativa. Nossos clientes sabem exatamente o que acontece em cada ambiente que gerenciamos.

02

Excelência Operacional

Processos documentados, checklists rigorosos, auditorias internas e treinamento contínuo. Qualidade não como meta, mas como padrão mínimo aceitável.

03

Responsabilidade com Pessoas

Valorizamos e desenvolvemos nossos colaboradores. Ambiente justo, remuneração adequada e oportunidade de crescimento são inegociáveis para nós.

04

Parceria de Longo Prazo

Não vendemos contratos. Construímos relacionamentos. Entendemos profundamente o negócio dos nossos clientes para ser um parceiro estratégico, não apenas um fornecedor.

05

Inovação Aplicada

Tecnologia de CFTV, controle de acesso biométrico, IOT em limpeza industrial e software próprio de gestão. Inovamos para entregar mais com mais eficiência.

06

Conformidade e Ética

LGPD, NR 35, SESMT, ABVTEX e ISO 9001. Operamos dentro das mais rígidas exigências legais e éticas do setor, protegendo nossos clientes e nossa credibilidade.

Números que comprovam
nossa excelência

Mais de uma década gerando resultados concretos para empresas que não aceitam meio-termo.

+12anos
No Mercado
Atuando desde 2012 no segmento corporativo
340+
Clientes Ativos
Empresas, condomínios, hospitais e redes de varejo
4.200+
Colaboradores
Profissionais treinados, uniformizados e certificados
15+
Cidades Atendidas
Forte presença em Londrina e municípios da região
97%
Taxa de Renovação
Clientes que renovam contratos anualmente
4.8/5
Satisfação de Clientes
NPS medido semestralmente com metodologia independente
120h+
Treinamento / Ano
Por colaborador em capacitação técnica e comportamental
<2h
Resposta a Ocorrências
Tempo médio de resposta do nosso NOC 24/7
Certificações:
ISO 9001
ABVTEX
NR 35
LGPD Compliant
SESMT
eSocial

Time de Liderança

Profissionais com décadas de experiência em operações, compliance e gestão de pessoas — comprometidos com a entrega que nossos clientes merecem.

CEO Royal Facilities
Roberto Almeida
CEO & Co-Fundador

Mais de 20 anos no setor de facilities e segurança corporativa. Antes da Royal, liderou operações em duas das maiores empresas do segmento no Brasil. Formado em Administração pela FGV com MBA em Gestão de Operações.

Diretora de Operações Royal Facilities
Carla Mendonça
Diretora de Operações

Especialista em excelência operacional e gestão de qualidade. Responsável pela implantação do sistema ISO 9001 na Royal. Engenheira de Produção com especialização em Lean Management pela USP.

Diretor Comercial Royal Facilities
Fábio Carvalho
Diretor Comercial

15 anos construindo relacionamentos B2B no setor de facilities. Lidera a equipe de contas estratégicas e expansão regional. Administrador com MBA em Vendas Corporativas pela ESPM.

Nossa base é
Londrina

Com sede no coração de Londrina e alcance focado em toda a região metropolitana, atendemos o seu negócio com proximidade e o padrão de excelência Royal.

Londrina (Sede)
Cambé
Ibiporã
Rolândia
Arapongas
Apucarana
Maringá
+ Região Norte do PR
Foco Regional
presença operacional ativa e ágil
340+
Clientes
4.200+
Profissionais
24/7
Suporte NOC
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Royal Facilities

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